ahamoの口コミやメリット・デメリットを徹底解説

2021年にドコモから登場した「ahamo（アハモ）」の安さが気になっている方も多いのではないでしょうか？

安いのはいいんですが、どうせ「安かろう悪かろう」じゃないのか？とか「安いとなんとなく不安」という人がいるかと思います。世の中、安いものの品質が悪いことは多いので、そう感じるのは無理もありません。

しかし、実際にahamoに申し込みした方は多くいるので、評判や口コミを見てみたい方が多くいます。

そこで、この記事でahamoの良い評判も悪い評判も調べて「実際のところどうなのか？」を解説しています。

できるだけ細かい数字や難しい専門的な言葉は使わず、わかりやすく書いているので、ぜひ気になる部分だけでも読んでくださいね。

 

ahamoはこんなサービス！

ahamoは、2020年12月に発表され、2021年3月からNTTドコモから提供された新プランです。

新しい会社、格安SIMサービスではなく、あくまでNTTドコモの「新プラン」という位置付けです。

大手キャリアがこれほど安いプランを出したことによる、スマホ業界全体への衝撃は非常に大きかったです。

ahamoは一言で言うと、オンライン申し込みにしか対応していないが、プランは2つなので分かりやすくて安いというプランです。

ahamoの料金プランはこちら

ahamoの料金プランは、以下のふたつだけです。他社のように、細かくデータ量を選んだり、通話プランを考える必要がありません。

毎月の料金	2,970円/4,980円
データ容量	20GB/100GB
国内通話	5分無料

もし20GBか100GBを使い切ったら、1GBを550円で追加購入できますが、割高なのでおすすめしません。

20GBで約3,000円というプランは、ahamo以前には主流ではありませんでしたが、ahamoが登場することで、他社も似たような料金プランで追随しました。

また、2022年6月9日から大容量の「ahamo大盛りオプション」が開始され、毎月100GBが5,000円以内で使えます。

大盛りオプションは20GBだと毎月足りなくて、ahamoを諦めていた方には嬉しいオプションですね。

＞公式サイトでahamoの料金プランについて確認する

ahamoはドコモのオンライン専用プラン

ahamoはとても安くておすすめのプランですが、オンライン申し込み専用のプランです。

ドコモを契約していると、いつでもドコモショップに行けば無料でなんでも相談に乗ってもらえましたが、ahamoユーザーはドコモショップでは対応してもらえません。

ahamoの人が、ahamoに関する相談や申し込みをドコモショップでしようとすると、 WEBお申し込みサポート（3,300円）を申し込む必要があり、お金がかかります。

しかもこのサービスは、自分でスマホを操作するのを店員さんにサポートしてもらうので、今までのように全部おかませではできません。

正直、ドコモショップで3,300円のWEBお申し込みサポートを利用するくらいなら、ahamoではなく、普通にドコモの料金プランのeximoやirumoにした方が無難です。

以下でさらに詳しく、ドコモと比べた時のメリット、デメリットを解説します。

ドコモと比べたときのメリット、デメリットは？

ドコモと比べた時にahamoのデメリットやメリットは以下のとおりです。

料金が安い/プランが2つでシンプル

速度が不安定/ネットでしか手続きできない

以下で詳しく説明します。

ドコモと比べてahamoのメリット①料金が安い

ahamoの最大のメリットはなんといっても、毎月の料金が安くなる点です。

	データ容量	料金（税込）
eximo	①無制限②1GB〜3GB③1GB以下	①7,315円②5,665円③4,565円
irumo	①0.5GB②3GB③6GB④9GB	①550円②2,176円③2,827円④3,377円
ahamo	20GB/100GB	2,970円/4,950円

今までだと、ドコモを契約しているほとんどの人は「ギガホ」あるいは「ギガホプレミア」「5G ギガホプレミア」だったはずです。

しかし2023年7月1日より、新たなプラン「eximo」、「irumo」が登場しました。

「eximo」は1GBから無制限までの間で使った分だけのお支払いとなり、「irumo」は0.5GBから9GBの中で自分に合ったプランを選択できます。

また、「3回線以上の家族割引」「ドコモ光セット」「dカードお支払い割」を併用することで、「eximo」は無制限4,928円になりますが、割引対象ではない場合はahamoの方がずっと安いです。

結論、「irumo」の0.5GB、3GB、6GB以外はahamoの料金設定の方が圧倒的に安いです。

 

ドコモと比べてahamoのメリット②プランが2つでシンプル

ドコモを使ったかことがある方はご存じかと思いますがドコモのプランはごちゃごちゃして分かりにくいですよね。

2023年7月から新しいプランができましたが、プラン名やプラン内容が変わり理解する時間が必要となります。

先程の表を下記にも載せましたが多数の割引があるため、表の料金からさらに変化していきます。

	データ容量	料金（税込）
eximo	①無制限②1GB〜3GB③1GB以下	①7,315円②5,665円③4,565円
irumo	①0.5GB②3GB③6GB④9GB	①550円②2,176円③2,827円④3,377円
ahamo	20GB/100GB	2,970円/4,950円

一方、ahamoは本当にこれ以上書くことがないくらいシンプルです。

ドコモでは、ドコモショップで店員さんに相談しながらプランを選べるので、複雑なプランでもなんとかなりましたが、ahamoはオンライン契約ということもあり、極限までプランがシンプルになっています。

よくわからないんだけど、とりあえず安くしたい！という人にもおすすめです。

ドコモと比べてahamoのデメリット①速度が不安定

「悪い評判」部分で詳しく口コミを紹介しますが、ahamoはドコモと比べて速度が不安定なことが多いと言われています。

とはいえ、公式にはドコモと全く同じ電波を使っていると表記されていますし、口コミでも「全く不便なく使える」という人が大多数です。

ドコモにしてもahamoにしても、地域、時間帯、天候、機種の使い方によっては通信が悪くなることはあり得ます。

ただ、「絶対に100%、常に高速じゃないとイヤだ！」という人にはドコモをおすすめしますが、それ以外のほとんどの人にとっては、「たまに気になることがある」程度の調子の悪さかと思います。

ドコモと比べてahamoのデメリット②ネットでしか手続きできない

ahamoはネット上でしか手続きできません。

ネットからといっても、オンラインショッピングとほとんど変わらないので、普段からネットで買い物し、各種サービスを利用している人ならなんの問題もなく手続きできます。

しかし、普段からインターネットそのものをほとんど使ってない人にとってはハードルが上がります。

オンラインでの手続きに不安がある人には、ahamoはお勧めできません。

ドコモショップでも3,300円でWEBお申し込みサポートがありますが、そもそもWEBお申し込みサポートを使う必要がある人には、ahamoはおすすめできません。

オンラインで自分で申し込める人でないと、それ以降も何かと苦労するかと思うので、不安な方はドコモをそのまま利用していた方が良いでしょう。

 

ahamoは「やめとけ！？」評判が悪い理由は？

ahamoに関するよくない評判は、大きく分けて2つあります。

「オンライン契約が苦手な人はahamoにしない方がいい」と、「電波の悪さ」です。

それぞれ、具体的な口コミを紹介しつつ解説します。

ケータイの知識に自信がない人は「やめとけ」

「ahamoについて教えて欲しい」「知りたい」という人がahamoに向いてないのは、その通りです。

ahamoについて必要なことは、全てahamoのホームページに書いてあります。それ以外の評判なども、本サイトのような情報サイトを読めば理解できます。

それ以上の情報を知人に聞いたり、SNSで他人に質問したりしている時点で、ahamoにするのはおすすめできません。

それ以外の、自分でちゃんと調べて結論を出せる人には、ahamoはおすすめです。

ahamoの契約がめんどくさいのも一因

基本的にahamoの契約はオンラインで簡単にできますが、ドコモの契約者数が膨大なこと、ドコモに多くのプランやオプション、アカウント紐付けがあることで、手続きが複雑になることがあります。

まだahamoもサービスをスタートして間もないので、今後の改善が望まれます。

電波が悪いという評判も

「デメリット」の項目でも書いたように、ahamoの電波が悪いという評判はSNSなどで複数見かけます。

ただ、スマホの電波は地域や時間帯、機種の状態によって繋がりにくくなることは必ずあります。

ほとんどのユーザーは満足に使えているので「絶対に、24時間、いつでも高速通信じゃないとイヤだ！」という人以外なら、ahamoにしても問題ないかと思います。

ホームルーターを使うという手もあります。

ドコモのhome 5Gというルーターがおすすめです。工事不要で、コンセントを差し込むだけで使えます。

プラチナバンドに対応しているため、田舎など対応エリアが幅広く、ドコモ回線を利用しているため光回線並の速さでインターネットが楽しめるのに、工事をする必要がなく簡単に使えるホームルーターです。

しかも、最大65台まで同時に接続が可能なので、スマホだけではなくパソコンやタブレットなど、一気にたくさん使う方などにもおすすめです。

ドコモの公式ショップや家電量販店などでもプラン契約・端末購入が可能で、お店によってギフト券が貰えたり現金がキャッシュバックされるなどの特典が付いてきます。
ahamoの無料サポートはチャットでの相談のみになっています。AIが回答できない疑問に対しては専用オペレーターへ質問できる画面に誘導されますが、いずれもマニュアル対応で「疑問が解決出来なかった」という残念な声も…。

文面上ではサポートするにも限界があるため、複雑な内容であったり不安がある方は有料の対面サポートを活用するほうが、ストレスも少ないのでおすすめです。

サービス名称	ご利用料金	サポート内容
ahamo WEBお申込みサポート	3,300円（税込）	新規契約 乗り換え プラン変更
ahamo WEBお手続きサポート	3,300円（税込）	上記以外の手続き全般

 

ahamoを利用するメリットは？

 

ahamoで使える機種は？

「ahamoのことはわかってきたけど、そもそもスマホはどうすればいいの？」

という方に向けて、ahamoで使えるスマホ機種について解説します。

ほぼ全ての機種でahamoは使える！

SIMロックさえかかっていなければ、国内で手に入るほぼ全てのスマホでahamoは使えます。

もしauかソフトバンクのSIMロックがかかったスマホでも、各社で「SIMロック解除」をしてもらえれば使えます。

「いままで使っていたスマホ」「新しくネットで買ったスマホ」「友人からもらったスマホ」「中古で買ったスマホ」など、あらゆるスマホをahamoで使えます。

とはいえ「ahamoにするタイミングで、新しいスマホを買いたい！」という方もいるかと思うので、以下で解説します。

ahamoで購入できる機種は？

ahamoでは、以下の3機種を購入できます。
3機種とも、人気機種かつハイスペックスマホなので、特にこだわりがなければこれらから好みで選んでしまっても問題ありません。

特にiPhone 11はおすすめで、最新機種と見た目も近く、性能も最新のiPhone 13と大差ないにも関わらずこの価格で買えるのでお得です。

ちなみに、ahamoを契約している方も、ドコモオンラインショップで、ドコモで販売されている機種を購入できます。ちなみにドコモオンラインショップではクーポンを使用した方がお得に購入できます。

ahamoでiPhoneは使える？

ahamoではもちろんiPhoneを使えます。iPhoneを使えるパターンは以下の通りです。
ahamoは基本的に国内の全てのスマホが使え、iPhoneも同様です。

新品でも中古でも、購入しても譲渡されても、SIMロックさえかかっていなければiPhoneをは使えます。



 

 

ahamoの口コミ評判のよくある質問まとめ

まとめ

ahamoの評判など、この記事のまとめは以下のとおりです。
ahamoをドコモが発表することにより、スマホ業界全体に衝撃が走るほどの安さでした。

プランの選択肢をあえてなくすことによって、スマホが苦手な人でも契約しやすいように配慮がされている印象です。

「自分で調べられないならやめとけ」とありますが、この記事をここまで読んでくれた方なら、ahamoの契約をしても安心かと思うので、ぜひ一度ahamoのホームページを覗いてみてくださいね。

ahamoの機種変更はWEBでの手続きなので、その方法も合わせてご覧ください！